隐私政策

引言

5蚂蚁租车（5Ant Rent，运营主体 Sunofla Inc.，下称「我们」）重视您的隐私。本《隐私政策》说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息。

使用平台即表示您理解并同意本政策；若不同意，请停止使用服务。

我们收集的信息

账户信息：昵称、邮箱、手机号、密码哈希（由认证服务商处理）、头像等。

身份与验证信息：身份证件影像、人脸核验结果、驾照信息、Didit 等第三方 KYC 返回的状态与警告码（我们按最小必要原则存储与展示）。

订单与交易信息：预订时间、车辆、费用、支付与押金状态、取还车地点（含披露规则下的精确/模糊位置）、行程与还车证据（照片、里程、电量等）。

设备与日志信息：IP 地址、浏览器/应用版本、操作日志、Cookie 或类似技术（用于安全、统计与体验优化）。我们会根据你的 IP 地址推断大致地理位置（精确到城市/州级别），用于内部风控与判断注册地是否符合平台服务范围，不用于营销推广，不对外共享。

通信内容：您与车主/租客通过平台消息功能发送的内容。

信息的使用

提供与改进服务：账户管理、预订、支付与押金、控车与行程状态、客服与纠纷协调。

安全与合规：身份验证、欺诈预防、重复账户检测、履行法律义务。

通知：订单状态、验证结果、营销类通知（您可按产品设置选择退订）。

信息共享

我们可能与以下类别的接收方共享必要信息：车主/租客（为完成订单）、支付处理商（Stripe）、身份验证服务商（Didit）、云基础设施与邮件/SMS 提供商（如 Supabase、Resend、Twilio）、车联网服务（如 Tessie）以及法律要求的监管机构。

我们不会出售您的个人信息。除本政策所述或经您同意的情况外，不会向第三方提供用于其独立营销目的的数据。

数据保留与删除

我们在实现本政策所述目的所需的期限内保留数据，或按法律要求保留更长时间（例如支付、税务、反洗钱相关记录）。

您可通过应用内「删除账户」或访问 https://5-ant.com/legal/account-deletion 发起账户删除请求。删除后，我们将删除或匿名化可删除的数据；依法须保留的数据将仅用于合规目的并在保留期满后删除。

您的权利

在适用法律允许的范围内，您有权访问、更正、删除个人信息，或限制/反对某些处理，并可通过 privacy@555ant.com 联系我们行使权利。

加州等地区消费者可能享有额外权利（如 CCPA/CPRA）；您可通过上述邮箱联系我们了解并行使相关权利。

儿童隐私

平台服务面向具有合法驾驶资格的成年人。我们不会故意收集未满法定年龄儿童的个人信息；如发现误收集，将尽快删除。

政策更新

我们可能更新本政策并在页面标注新版本号。重大变更将通过网站或应用内通知。继续使用服务即表示您接受更新后的政策（法律另有规定除外）。

联系我们

隐私相关问题请联系：privacy@555ant.com。

运营主体：Sunofla Inc.